Política de Privacidad

1. Información que recopilamos
1.1 Datos personales que proporcionás

• Formulario de contacto y consultas: Cuando completás el formulario de contacto o enviás un correo electrónico, podríamos recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decidás compartir.

• Reservas o solicitudes de información: En caso de requerir citas de terapia o talleres, solicitamos la información necesaria para coordinar el servicio, como tu nombre completo y datos de contacto.

1.2 Datos de navegación

• Cookies y tecnologías similares: El Sitio puede utilizar cookies u otras herramientas de seguimiento para entender mejor tus preferencias, mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Estas cookies no recopilan información personal sensible, pero sí pueden identificar de manera anónima tu navegador o dispositivo.

2. Uso de la información
Usamos la información recopilada para:

• Brindar servicios psicológicos y asesorías: Procesar tus solicitudes de terapia, talleres o charlas, y ofrecerte una experiencia personalizada.

• Comunicar y responder consultas: Responder a tus preguntas, coordinar citas y mantenerte al tanto de cualquier cambio en los servicios.

• Mejorar la calidad del servicio: Entender cómo utilizás el Sitio para optimizarlo, solucionar problemas y ofrecer contenido más relevante.

• Enviar información relevante: Con tu autorización, podríamos compartir noticias, recursos o actualizaciones sobre nuestros servicios, siempre dándote la opción de darte de baja cuando querás.

3. Divulgación de la información
Respetamos la confidencialidad de tus datos y no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podríamos divulgar cierta información en los siguientes casos:

• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Valeria García, nuestros usuarios u otras partes.

• Proveedores de servicios: Algunos servicios de hosting, programación u otras funciones del Sitio pueden ser gestionados por proveedores externos de confianza. Estos están obligados a manejar tu información con la misma confidencialidad y cuidado que nosotros.

4. Protección de la información
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, y se compromete a mantener la confidencialidad de la misma.

5. Confidencialidad en las sesiones de terapia
La relación terapéutica está protegida por el secreto profesional. Toda la información que compartás en sesión será tratada con estricta confidencialidad, conforme a los estándares éticos y legales aplicables en Costa Rica y en Perú, lugares de formación de Valeria García.

6. Menores de edad
Las sesiones con adolescentes y jóvenes menores de edad se rigen por los principios de confidencialidad y protección del menor. Es posible que, en algunos casos, se solicite autorización de padres o tutores para iniciar un proceso de terapia. Siempre se cuida la información sensible, buscando el equilibrio entre el bienestar del menor y la responsabilidad de sus representantes legales.

7. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento, en la medida en que lo permita la ley. Para ejercer estos derechos o plantear dudas sobre cómo manejamos tu información, podés escribirnos a: Correo: esencialmentepsi@gmail.com
Teléfono: 8538-6311

8. Cambios en esta política
Podríamos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerte al tanto de las novedades.

9. Contacto
Si tenés preguntas adicionales sobre esta Política de Privacidad o necesitás más información, no dudes en escribirnos a:esencialmentepsi@gmail.com